Почему в домовых чатах все считают себя правыми: психология и наивный реализм

Тема: Психология общения в соседских чатах · Наивный реализм и эволюционные механизмы защиты мнения

Кратко

Статья на примере домового чата объясняет феномен всеобщей правоты через наивный реализм: каждый видит ситуацию через свой узкий опыт и защищает мнение из-за эволюционного страха изгнания. Приводятся примеры конфликтов из-за собак, кабачков, газа и мантр, а также научные факты об ограниченности человеческого восприятия (1% спектра, 46 хромосом у человека против 48 у картошки). Автор приходит к выводу, что понимание этого позволяет не воевать, а видеть в оппонентах людей со своей 'радугой'.

Главное

  • В домовых чатах каждый участник прав со своей точки зрения, так как видит лишь малую часть реальности.
  • Психологический феномен «наивный реализм» заставляет считать своё восприятие объективным, а несогласие — глупостью или злым умыслом.
  • Эволюционный страх изгнания из племени заставляет яростно отстаивать мнение даже в мелких спорах.
  • Признание ошибки воспринимается мозгом как удар по самооценке, поэтому люди ищут оправдания вместо согласия.
  • Понимание, что у каждого своя «радуга» (уникальное восприятие), помогает снизить конфликтность и проявить эмпатию.

Раз в месяц там, бывает, проскочит что-то полезное — телефон толкового электрика или предупреждение, что воду отключат. Но в основном — это арена. Люди приходят туда не общаться. Люди приходят туда доказывать свою правоту. С пеной у рта. Как носители единственной, окончательной, абсолютной истины, спустившейся к ним лично с небес.

Давайте я вам просто пересканирую типичный день. Один пишет: собаки не имеют никакого права гадить у моей калитки, найду хозяина — закопаю рядом. Второй в ответ: давайте лучше спасать котиков, их тут машины давят! Третий взрывается: какие котики, эти самые коты изгадили мне все кабачки, я их сажал, между прочим, рассадой! Четвёртый, не читая предыдущих: товарищи, да при чём тут ваши коты и кабачки, нам ГАЗ в посёлок надо проводить, иначе мы тут зимой все вымерзнем! Пятый: а у соседа септик не правильный и не чищен, оттуда такое зло исходит, что кабачки и без котов передохнут! Шестая: надо собрать подписи и нести губернатору, чтобы снизили тариф на электричество! Седьмой, самый пламенный: ТОВАРИЩИ! Мы обязаны переизбрать управляющую компанию!

И вот на этом слове «переизбрать» — понеслось. Потому что кто-то оказался не согласен. А если в нашем чате кто-то с кем-то не согласен, соседи, это уже не спор. Это война. На уничтожение, на унижение. С матами, с угрозами, с обещаниями «выйти поговорить», а самые горячие головы прямо в ночи предлагают забить стрелку у шлагбаума — чтобы, значит, разобраться по-мужски, кто из них больше прав насчёт кабачков. Помню, даже битва сантехников была.

Ради чего я вообще сел это писать?

Я долго за всем этим наблюдал. И вдруг понял поразительную вещь. В этом чате — все правы, вообще все. Понимаете? Не «кто-то прав, кто-то нет». А все. Одновременно. Разом.

Тот, у кого гадят у калитки, — прав, кому приятно в это вступать. Защитница котиков — права, животных правда давят. Мужик с кабачками — прав, труд его загублен. Тот, что про газ, — тысячу раз прав, без газа тяжело. Про септик — прав, вонь реальна. Про тарифы — прав, дорого же. Про управляющую компанию — да кто ж спорит, они везде хороши. Все. До единого. Правы.

А орут друг на друга так, будто напротив — враги рода человеческого.

Был у нас случай — просто эталонный. Один мужчина целый день, с утра до ночи, крыл в чате соседа последними словами: у тебя собака воет, спать невозможно, житья нет, изверг! А к вечеру выяснилось, что собака-то выла совсем в другом конце посёлка, у другого хозяина. Сосед был ни при чём вообще. И знаете, что самое смешное? Даже тут — все оказались правы. Мужик был прав, что собачий вой невыносим и что он хочет тишины. Оболганный сосед был прав, что его зря обвинили. Настоящий хозяин собаки тоже по-своему прав — собака есть собака, что ж ей теперь, рот заклеить. Виноватого — нет. Правых тут аж трое!!

Или вот ещё чудо было. Одна семья увлеклась йогой. Позанимались, вошли во вкус и начали дома петь мантры — тянуть это протяжное «Ооооом». А сосед за стенкой послушал-послушал этот вибрирующий гул и решил: вот они наркоманы! Притон! И вызвал полицию. Наряд приехал, разобрался, никаких наркоманов, обычные люди медитируют, — и сказал соседу, что теперь его самого оштрафуют за ложный вызов. И — внимание — даже здесь все оказались правы! Йоги правы, они у себя дома, что хотят, то и поют. Сосед прав — из-за стены реально доносился какой-то потусторонний звук, поди пойми. Полиция права — приехали, отработали, наказали за ложный вызов по закону. Идеальная гармония абсолютных правот, заканчивающаяся штрафом.

Да как же это так работает-то, соседи?! Как может быть, что все правы — а мир при этом трещит по швам?

И вот тут мне попалась одна картинка в интернете, которая всё расставила по местам. Знаете, что в ней было написано? Что прежде чем судить кого-то и говорить об «абсолютной истине», неплохо бы вспомнить пару фактов о себе самом.

Например, что вы видите и слышите всего около одного процента от всего электромагнитного и звукового спектра . Один процент! Всё остальное — мимо вас, вы его физически не воспринимаете. Что прямо сейчас, пока читаете, вы несётесь через галактику со скоростью двести двадцать километров в секунду — и не чувствуете этого совершенно. Что девяносто процентов ДНК в вашем теле принадлежит не вам, а микробам, которые в вас живут. Что ваши атомы на девяносто девять и девять в периоде процентов состоят из пустоты, а родились они не при вашем рождении, а миллиарды лет назад и ученые могут только щеки надувать и рассказывать откуда мир, а по факту ни у кого никаких доказательств нет, только теории. И — мой любимый факт — что у человека сорок шесть хромосом, на две меньше, чем у обычной картошки. Да, дорогие соседи. Картофелина, которую вы вчера пожарили, генетически «сложнее» вас, она более развитая форма жизни если по хромосомам судить . Есть над чем задуматься перед тем, как объявлять себя носителем абсолютной истины в споре о кабачках, септиках и собаках-какахах.

И вот последнее там было — самое пронзительное. Радугу, оказывается, вы видите только благодаря особым рецепторам в вашем глазу. Некоторые животные её вообще никогда не увидят — для них её просто нет. То есть вы не смотрите на радугу. Вы её создаёте. Своими глазами, своим мозгом. Без вас, вашего конкретного зрения — этой конкретной радуги не существует.

И тут до меня дошло, соседи. Вот же оно. Вот почему в нашем чате все правы и все воюют.

Каждый из нас видит свой один процент. Свою радугу. Через свои глаза, свой опыт, свои болячки, свои страхи, свои ободранные жизнью бока. Для мужика с кабачками весь мир сузился до этих кабачков — они его труд, его гордость, его лето. Для матери, спасающей котиков, реальность — это сбитая на дороге кошка, которую она не может забыть. Для человека, мечтающего о газе, всё остальное — шум, потому что он реально мёрзнет зимой. Каждый смотрит на посёлок через свою щёлочку. Видит свой процент. И искренне, всем сердцем принимает этот процент за все сто.

Психологи называют это красивым словом — наивный реализм. Это когда мозг тебя нежно обманывает: мол, ты-то видишь мир как он есть, объективно, целиком, ты носитель истины, ты точно знаешь! А раз ты видишь объективно, а сосед с тобой не согласен, — значит, сосед либо дурачок, либо чего-то не знает, либо просто вредный. Другого объяснения мозг даже не рассматривает. Ему в голову не приходит, что сосед смотрит через свою щёлочку, и в его щёлочке — совсем другая, но такая же настоящая картина, где он также прекрасно прав всегда.

А почему мы так за эту свою картинку держимся, почему признать «я погорячился» — почти невозможно?

Тут, соседи, работают вещи поглубже. Во-первых, признать ошибку — это для мозга не просто уточнить факт. Это удар по самому себе, по своему «я хороший, я умный». Мозгу проще перевернуть весь мир вверх дном и найти сто оправданий, чем сказать «я был неправ» — потому что это подсознательно звучит как «я глупый». Во-вторых, мозг ленив и хитёр: он выхватывает из разговора только то, что подтверждает его правоту, а всё остальное отбрасывает как «ерунду» и «враньё». Тот мужик про воющую собаку весь день слышал только вой и своё раздражение — и не слышал, что вой-то с другой стороны.

А в-третьих, и это, по-моему, главное, — в нас сидит очень древний страх. Тысячи лет назад показать перед своим племенем, что ты ошибся, оказался слаб, — означало потерять авторитет. А потерять авторитет в дикой стае могло означать изгнание. А изгнание — это смерть, в одиночку в лесу не выживешь. И вот этот древний ужас до сих пор в нас: когда мы отстаиваем свою правоту в чате про септик, тело реагирует так, будто на кону наша жизнь. Будто если признаем, что погорячились, — нас выгонят из племени умирать. Поэтому и деремся за свою правоту с такой звериной свирепостью. Не за кабачки. За место в стае. За выживание. Просто сами этого не осознаём.

Вот и весь секрет, соседи. Мы не злые. Мы просто каждый заперты в своём одном проценте и защищаем его так, будто от этого зависит жизнь. Потому что когда-то — действительно зависела.

И знаете, что со мной случилось, когда я всё это понял? Я перестал воевать в чате. Совсем. Я теперь читаю его как… ну, как кино про людей. С теплом. Вижу, как мужик бьётся за свои кабачки, — и понимаю: это же не про кабачки, это про то, что человеку важно, чтобы его труд уважали. Вижу, как женщина спасает котиков, — и понимаю: у неё большое сердце, просто оно болит. Вижу, как кто-то в ночи зовёт забить стрелку из-за парковки, — и думаю: бедолага, как же тебе, наверное, страшно и одиноко, что ты готов драться из-за клочка асфальта.

Все правы, соседи. В том-то и штука. И как только ты это по-настоящему понимаешь — драться становится не с кем. Остаются просто люди. Каждый со своей радугой, которую он один на всём свете видит именно так.

Так что в следующий раз, когда вас понесёт в чате доказывать свою единственную истину, — вспомните про картошку с её сорока восемью хромосомами. И выдохните. Может, ваш оппонент тоже прав. Просто он смотрит через свою щёлочку. И его один процент — не хуже вашего. Он просто другой.

А радуга — она у каждого своя. И это, если вдуматься, не повод для войны. Это чудо.

Фрагменты

Психологи называют это красивым словом — наивный реализм. Это когда мозг тебя нежно обманывает: мол, ты-то видишь мир как он есть, объективно, целиком, ты носитель истины, ты точно знаешь! А раз ты видишь объективно, а сосед с тобой не согласен, — значит, сосед либо дурачок, либо чего-то не знает, либо просто вредный.

Каждый из нас видит свой один процент. Свою радугу. Через свои глаза, свой опыт, свои болячки, свои страхи, свои ободранные жизнью бока... Искренне, всем сердцем принимает этот процент за все сто.

У человека сорок шесть хромосом, на две меньше, чем у обычной картошки. Картофелина, которую вы вчера пожарили, генетически «сложнее» вас, она более развитая форма жизни если по хромосомам судить.

Один мужчина целый день крыл в чате соседа за воющую собаку, а к вечеру выяснилось, что собака выла в другом конце посёлка. И всё равно все оказались правы: мужик — что хочет тишины, обвинённый сосед — что зря обвинили, хозяин собаки — что собака есть собака.

В следующий раз, когда вас понесёт в чате доказывать свою единственную истину, — вспомните про картошку с её сорока восемью хромосомами. И выдохните. Может, ваш оппонент тоже прав. Просто он смотрит через свою щёлочку.

Вопросы и ответы

Почему все в домовом чате считают себя правыми?
Из-за наивного реализма: каждый видит лишь малую часть реальности и принимает её за объективную истину, а также из-за эволюционного страха изгнания, который заставляет яростно защищать своё мнение.
Что такое наивный реализм?
Это когнитивное искажение, при котором человек верит, что видит мир объективно, а несогласные либо глупы, либо не знают фактов.
Как перестать конфликтовать в чате?
Осознать, что у каждого своя картина мира, и воспринимать споры как кино, а не войну. Вспомнить про картошку с 48 хромосомами и выдохнуть.

Комментарии

  1. «соседи, это уже не спор. Это война. На уничтожение, на унижение.» Я поэтому игнорирую домовой чат. В общем, вы острую тему подняли. Как не реагировать на не справедливость. Только игнор...

  2. Вот вам спасибо большое , потому что здоровье и нервишки надо беречь ) а в чате не позволят вам успокоиться

  3. абсолютно!

  4. Тцт есть эмоции. И ничего с этим не поделать!

  5. Читал и чувствовал, как у меня дергается глаз настолько знакомо! Домовой чат это идеальный социальный эксперимент, доказывающий, что если собрать тысячу человек в одном месте, здравый смысл первым напишет заявление об увольнении

  6. Интересное дополнение!! Обязательно напишу статью на тему, что будет если собрать 1000 дураков вместе смогут ли они родить хоть одну умную мысль

  7. Потому что в домовых чатах побеждает не истина, а громкость. Кто громче возмущается тот и выглядит правым. Спокойные, адекватные люди просто молчат и устают доказывать. В итоге побеждает не аргумент, а децибелы. 😅🏠

  8. да, децибилы побеждают, в такое время живем)

  9. Так не только у сельчан, практически, в каждом доме есть. Так и у меня. Сам я там в общении редко участвую, но читаю скандалы между соседями с большим интересом. Особенно нравится, когда орут словами друг на друга из-за занятого места на парковке. Вроде вчера только футбол между собой обсуждали тихо-мирно, а потом грозятся колеса друг другу проколоть.

  10. вот вам еще повезло) потому что у нас уже начали колоть колеса потихоньку